СЕЙЧАС НЕАКТУАЛЬНО/У НАС И ТАК ВСЕ ОК/НЕ НУЖНО

"Имя клиента", это замечательно, что сейчас Вы довольны, а в принципе Вам интересно получать прибыль от бизнеса?

Вариант 1: Каким образом клиент может записаться в нерабочее время салона? Если у него не будет возможности записаться, вы уверены, что он к вам придет? Все-таки, в современном мире люди в плане услуг, в основном пользуются интернетом. Уверен (-а) ваша целевая аудитория тоже пользуется онлайн-записью.
Я/мы записываю в директ:
Онлайн запись в Direct

Мы пользуемся журналом/записываем по телефону:
Пользуемся журналом

Вариант 2: "Имя клиента", хорошо, тогдадавайте посмотрим с бизнес-позиции.
Кроме оказания услуг, вы ведь хотите прибыль получать? А это много бизнес-процессов: контроль работы персонала, взаимодействие с поставщиками, подсчет заработной платы, маркетинговые акции для клиентов и многое другое. Давайте разберем простой пример: у вас есть уверенность, что сегодняшний клиент к вам придет второй раз? Его повторный визит чем обеспечен? (даем клиенту ответить) Понял(-а), а если при онлайн-записи в тот же день клиенту будет гарантирована скидка или бонус? Согласитесь вероятность возрастает, а значит возрастает и ваша прибыль!

Если клиент отказывается продолжаем отрабатывать дальше

Или давайте посмотрим на работу с поставщиками. У вас есть специальный человек, который контролирует остатки расходных материалов? Ведь есть риск просто не оказать услугу и потерять клиента, если расходников не будет. Зато с сервисом вы легко сможете этот момент контролировать, не затрачивая кучу времени. К тому же стоимость услуг не высока, то есть окупите быстро. Давайте встретимся и я покажу вам сервис, дам тестовый доступ. Вы оцените и примете решение. Сегодня или завтра вам будет удобно?

Вариант 3: В сфере красоты особенно много зависит от мастеров, согласны? Вы как руководитель это прекрасно понимаете. Каким образом вы контролируете их работу? Вы проводите аналитику к какому мастеру из вашей команды возвращается больше всего клиентов? (даем клиенту ответить) А к кому наоборот не приходят во второй раз? Я думаю, что вы заинтересованы в лучших мастерах в команде. Помимо этого, важно, чтобы каждый мастер был эффективен.
В сервисе возможность контроля, учета рабочего времени, подсчет заработной планы реализованы. Давайте проведем встречу и я вам о них расскажу. Сегодня или завтра будет удобно?

Made on
Tilda